Informativa sui rimborsi

La presente politica disciplina il diritto di recesso in conformità al Codice del Consumo.

Prodotti Fisici (Integrazione)

  • Diritto di Recesso: Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

  • Condizioni: Per ottenere il rimborso, il prodotto deve essere integro, sigillato nella sua confezione originale e non utilizzato. Per motivi igienici e di protezione della salute, non accettiamo resi di integratori con il sigillo di garanzia rimosso o manomesso.

  • Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, a meno che il prodotto ricevuto non sia danneggiato o errato.

Prodotti Digitali (Schede Allenamento)

  • Esclusione del Recesso: Ai sensi dell'Art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale (download immediato o invio via email) se l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso.

  • Nota bene: Trattandosi di prodotti a consumo immediato, una volta effettuato il download o ricevuta la scheda personalizzata, non sarà possibile richiedere rimborsi o sostituzioni.

2. Termini e Condizioni di Vendita

  • Titolare: Espedito Guariniello, Via Picentino 44 int 3, San Cipriano Picentino (SA), P.IVA 06415390654.

  • Costi di Spedizione: Per i prodotti fisici, il costo è di 6€, gratuito per ordini superiori a 99€. Le schede digitali non prevedono costi di spedizione.

  • Metodi di Pagamento: Accettiamo pagamenti sicuri tramite Carta di Credito/Debito e Klarna (pagamento rateale o differito). I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi senza transitare sui nostri server.

  • Erogazione Servizi: Le schede standard sono a download istantaneo. Le schede personalizzate verranno elaborate e inviate post-acquisto entro i tempi tecnici comunicati in fase di checkout.

3. Informativa Privacy (GDPR)

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati.

Titolare del Trattamento

Espedito Guariniello, con sede in Via Picentino 44 int 3, San Cipriano Picentino (SA). Email di contatto: [Inserisci la tua Email qui].

Tipologia di Dati Raccolti

  • Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo (per spedizione integratori), codice fiscale.

  • Dati di Contatto: Email e numero di telefono.

  • Dati per la Personalizzazione: Nel caso di schede personalizzate, potremmo trattare dati relativi alla tua forma fisica o abitudini (dati forniti volontariamente dall'utente).

Finalità e Base Giuridica

  1. Esecuzione del Contratto: Per inviarti i prodotti acquistati, gestire i pagamenti e fornire assistenza.

  2. Obblighi di Legge: Per la fatturazione e gli adempimenti fiscali.

  3. Marketing (Previo Consenso): Per l'invio di newsletter o promozioni, se esplicitamente autorizzato.

Condivisione dei Dati

I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Saranno condivisi esclusivamente con:

  • Corrieri Espresso: Per la consegna degli integratori.

  • Piattaforme di Pagamento: Stripe/Klarna per la gestione delle transazioni.

  • Consulenti Fiscali: Per la tenuta della contabilità.

Conservazione e Diritti

I dati saranno conservati per il tempo necessario all'esecuzione del servizio e per i termini di legge (10 anni per i dati fiscali). In ogni momento puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione (oblio) o la limitazione del trattamento scrivendo all'indirizzo del Titolare.